Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment Les viandes du terroir collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Les viandes du terroir — 7 Place Félix Mizon, 03800 Gannat, France
E-mail : info@lesviandesduterroir.com | Tél. : +33 (0)4 70 90 01 68
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de paiement (traitées de manière sécurisée), historique de commandes, données de navigation (cookies).
3. Finalités et bases légales du traitement
— Exécution du contrat : traitement et livraison des commandes, service après-vente
— Obligation légale : comptabilité, fiscalité
— Consentement : envoi de communications marketing (avec accord préalable)
— Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration de l'expérience utilisateur
4. Cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site. Votre consentement est recueilli via la bannière cookies lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services (transporteurs, processeurs de paiement) dans le cadre strict de l'exécution de vos commandes, et sous contrat de confidentialité.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, puis archivées conformément aux obligations légales (10 ans pour les données comptables).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès à vos données personnelles
— Droit de rectification des données inexactes
— Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
— Droit à la portabilité de vos données
— Droit d'opposition au traitement
— Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@lesviandesduterroir.com
8. Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Toutes les transactions de paiement sont chiffrées via SSL.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contact
Les viandes du terroir — 7 Place Félix Mizon, 03800 Gannat, France
Tél. : +33 (0)4 70 90 01 68 | E-mail : info@lesviandesduterroir.com
Du lundi au samedi, 9h00–18h00